定***務 | 好評不斷生日宴
今天早上點完名后,馬總對我說:晚上310房間是她的老客戶郭叔家外孫女過九歲生日,讓把房間好好布置一下。了解到往年小朋友的生日都是在全聚德過的,為了給小朋友驚喜,我詢問馬總小朋友有沒有什么喜歡的***人物,想把它畫上展臺,馬總說:“小朋友喜歡HelloKitty?!钡弥∨笥训南埠煤?,我便上網(wǎng)搜圖,好合適做展臺,利用中午下班時間,把搜來的圖片整合,畫上小朋友喜歡的HelloKitty和“生日快樂”等字,然后和值班的管理人員找來氣球把房間裝點布置,用了一個多小時的時間終于布置成我們滿意的作品。
晚上客人到來的時候很是驚喜,看見臺面上的HelloKitty說:“栩栩如生和真的一樣”,特別是小朋友說臺面上的HelloKitty真好看,很是開心,一直嚷嚷著說要和它合照。聽到客人的鼓勵,我很是開心。客人到齊后馬總組織我們?yōu)樾∨笥殉崭?,并送上為小朋友準備的生日禮物,客人說我們的服務真是周到。用餐結束客人對馬總說,今天的房間布置的真好,臺面特別有創(chuàng)意。
主題: 生日宴 時間: 2020年8月29日 地點: 全聚德大酒店 主辦方: 郭女士 策劃人: 吉俊毅 指導人: 馬曉柯