【 2020第28 期//總第750 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 —— 雷麗紅 15日晚上我在十全服務(wù)，是一群年輕人的生日聚會，有幾位客人到的比較早，四點就到了。正好我值班，就把客人帶到房間，并打開空調(diào)倒上茶水供客人們飲用?？腿苏f
【 2020第27 期//總第749 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 李新霞 今天是個好日子！接到營業(yè)臺的通知：中午西安府房間是77歲大壽，并且母親和父親是一起過的生日，客人特別重視，任總交代一定要精心布置和策劃，要比其他大酒店做
當(dāng)我知道什么是酒時，它就好像默認(rèn)為是男人的專屬。有男人的地方不一定有酒，可有酒味的地方就肯定有男人。 古龍嗜酒，眾所周知。酒之至善、至惡，這便是陰陽。陰陽恰是古龍武俠世界的一個重要元素。 古龍對酒的鐘情與率性，大概源自對酒仙李太白的喜愛，所以才寫出了“天上白玉京”的入世與灑脫。笑盡一杯
8月3日晚上八點半左右去看訂餐，得知4日中午龍門房間是生日宴，到樓上后找來做展臺的材料，為明天的生日宴做主題臺面設(shè)計，并且拿來氣球和生日快樂字畫把房間布置好。 4日早上到店后，我便早早的進房間檢查氣球有沒有掉落，房間的布置是否完好，并讓同事準(zhǔn)備好餐前水果?？腿说絹砗罂匆姺块g里的布置很是驚喜
8月5日上午，由洛陽市愛衛(wèi)辦、老城區(qū)創(chuàng)建辦、市場監(jiān)管局聯(lián)合主辦的“老城區(qū)推廣公筷公勺現(xiàn)場觀摩會”在宴天下老城店舉行。市衛(wèi)健委副主任兼市愛衛(wèi)辦主任劉春苗主持觀摩會，市區(qū)愛衛(wèi)辦、市場監(jiān)管局、商工局、衛(wèi)健委、各辦事處、市古***委會、相關(guān)餐飲單位負(fù)責(zé)人共50余人參加。 宴天下老城店總經(jīng)理薛彩霞
【 2020第26 期//總第748 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下幸福禮堂 ——廉芳芳 7月6號下午，有位女士來咨詢65桌的宴會用餐，我?guī)е腿巳タ戳藞龅?，介紹酒店的活動與菜品?？腿丝赐曛髮频戥h(huán)境非常滿意，讓我們把18號宴會大廳暫留幾
