餐中無小事只要肯用心
餐中無小事只要肯
□全聚德張雙雙
時間:2011年12月2日晚
地點:全聚德正陽門
晚餐時間,房間來的客人是同事聚會。餐中,一位女士喝得有點多,便坐在沙發(fā)上??此茈y受的樣子,我就到廚房給她沖了一杯蜂蜜水。當(dāng)我將水端到客人面前時,她很感動,連聲說謝謝,我說:“不用謝,這是我應(yīng)該做的,希望這杯蜂蜜水能讓您感到舒服些?!庇貌徒Y(jié)束,當(dāng)把客人送到一樓并把未喝完的酒放置車上時,客人再次向我表示了感謝:“謝謝你今晚給我沖的蜂蜜水,讓我感覺好多了?!?/p>
看到客人滿意地離開,我心里也充滿了歡樂,心想餐中無小事,只要你用心,就一定能做得更好。
(作者系全聚德大酒店***服務(wù)員)