感動服務案例 | 禮物巧哄小朋友 客人感激夸服務
本期感動服務案例人物
洛陽餐旅集團水席園旗艦店------ 賀新芳
12月1日,脂玉房間的小朋友過生日。小朋友長得那叫一個可愛啊,白白凈凈的,還特別會說話,就是太過于調皮了,被媽媽說了好幾次。
終于在一次大聲警告下,哇哇大哭了起來。真讓人心疼啊。
看著孩子哭,我真是不忍心,可是他媽媽都沒辦法,我又有什么辦法呢?對了,我上次買東西時送了個小禮品,不如送他好了。
我就去拿來禮物。對小朋友說:“看這個是什么,變形金剛。想不想要啊,想要的話從現(xiàn)在開始不準哭,不準鬧,讓媽媽他們吃飯聊事情好不好?”“好的。”
我說,真乖,給你了。他媽媽說,這怎么行啊。我說,沒事的,我家孩子很大了,留著也沒用,看孩子開心我也開心。媽媽很是高興,說他家這孩子都被寵壞了,我說沒關系,好好跟孩子溝通,孩子們其實都挺懂事乖巧的??腿苏f:“嗯,真是謝謝你了。寶貝,跟阿姨說謝謝?!蔽艺f:“不客氣,祝小朋友生日快樂,用餐愉快!”
全國預訂客服熱線:400-616-3939
微信號:hacyly
股票代碼:836977
以上信息來源于洛陽餐旅集團官網:tt056.com