【榜樣的力量】呂鋒衛(wèi) | 洛陽餐旅的“忠誠衛(wèi)士”
榜樣的力量
***次知道呂鋒衛(wèi)這個名字,是在一次公司的消防安全培訓(xùn)會上;***次見到呂鋒衛(wèi)***大的感覺是,這是一個親近和藹、平易近人的鄰家哥哥……
在洛陽餐旅實業(yè),有這樣一群人,他們被大家親切的稱為“忠誠衛(wèi)士”,他們無論是否在工作崗位上,都要隨時待命,隨時走上工作崗位,他們是無數(shù)食客和酒店前廳、后廚服務(wù)人員背后的“保護傘”,他們有一個共同的名字——洛陽餐旅實業(yè)保安部。
01
大家說,這個小伙子踏實、肯干
呂鋒衛(wèi)是洛陽餐旅保安隊伍中的“領(lǐng)頭羊”,擔(dān)任保安部的經(jīng)理。說起與洛陽餐旅結(jié)緣,呂鋒衛(wèi)露出了樸實的笑容。2003年,24歲的年輕小伙兒呂鋒衛(wèi)來到洛陽餐旅實業(yè),任公司旗下酒店一名保安員。“因為上崗之前在老家的派出所當(dāng)過一段時間協(xié)警,也有一些工作經(jīng)驗,加上在店內(nèi)工作踏實、認真,3個月后就被提拔為酒店保安部隊長?!被貞浧鹱约簞倎砺尻柌吐玫哪嵌稳兆?,呂鋒衛(wèi)露出了微笑。在接下來的幾年中,干勁兒十足的呂鋒衛(wèi)不斷努力奮進,憑借著自己踏實、認真、責(zé)任心強等優(yōu)點,先后擔(dān)任了全聚德大酒店保安隊隊長、保安部經(jīng)理等職務(wù),又出色地完成了宴天下新區(qū)店開店的安全籌備工作。
越努力,越幸運。2011年,呂鋒衛(wèi)任洛陽餐旅實業(yè)保安部經(jīng)理,***負責(zé)公司安保工作。
02
入職近20年,他依然是公司里的“新人”
說起公司的安保工作,大家總會為保安們豎起大拇指,親切的稱他們?yōu)椤爸艺\衛(wèi)士”。平日里,維持停車場的秩序、定期檢查各類消防設(shè)備、定期召開消防安全培訓(xùn)會等,這些看似并不復(fù)雜的工作,呂鋒衛(wèi)卻要付出很多,平日里無論他是否排班在崗,都要保持24小時手機開機,就連洗澡的時候,也要把手機放在塑料袋里帶進澡堂,方便大家隨時聯(lián)系。呂鋒衛(wèi)說:“安保工作就是要有責(zé)任心,要有隨時待命的決心,酒店越是忙的時候,我們越要提著勁兒,打起精神,把各項安全工作做好,防患于未然。”
如今,入職近20年的呂鋒衛(wèi)依然把自己當(dāng)作公司里的“新人”,因為他每天都會全身心地投入到工作中,更勉勵自己不斷學(xué)習(xí)與進步,每天都要像剛?cè)肼毜?**天一樣,滿懷熱情。
日常的工作中,呂鋒衛(wèi)經(jīng)常給保安隊的兄弟們分享自己還是公司“新人”時候的事情,他說:“我也是從一名保安員做起的,在之前的安保工作中,我也會遇到一個兩個脾氣不好的,甚至對我劈頭蓋臉罵一通,說一些難聽話的客人,這時我會保持冷靜,時刻告訴自己要以酒店的形象為首位,我們干的就是服務(wù)行業(yè),不僅要讓來吃飯的客人滿意,也要讓未來有可能到店的客人滿意。罵幾句,不疼不癢,長不到身上,可能對方剛好遇見什么不順的事兒了,沖我們?nèi)鋈鰵猓尫裴尫?,只要客人們能開開心心、安安生生吃頓飯,就挺好。
懷著對工作的忠誠與熱情,帶著一份執(zhí)著與責(zé)任心,呂鋒衛(wèi)與保安隊里的兄弟們相處得很好,大家也力挺他的工作。
03
未來的每一步,我們會走的更穩(wěn)健
在安保的日常工作中,消防安全也是工作得重中之重,排除日常中的各種安全隱患,保證前廳、后廚包括各店外租商鋪的消防安全,作為公司主抓安全工作的責(zé)任人,呂鋒衛(wèi)深感肩上的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。
呂鋒衛(wèi)說,公司的大型活動,旗下各酒店的重要接待,安全工作都要認真扎實對待,以安全為首要任務(wù),制定每周、每月、每季度的消防安全檢查,定期召開安全培訓(xùn)會議等,這些都是必不可少的工作。如今,洛陽餐旅實業(yè)旗下的部分酒店也受到了修路等影響,保安部同時承擔(dān)起了引導(dǎo)員、接待員的工作,要把服務(wù)做得更好,讓客人乘興而來,滿意而歸。
聊起呂鋒衛(wèi)現(xiàn)在的工作狀態(tài),他說自己就像打“游擊戰(zhàn)”一樣,平時各個店來回跑,檢查指導(dǎo)保安部的各項工作,但是忙得充實與踏實。他堅定地說:我要打好每一場“游擊戰(zhàn)”,因為公司未來的每一步,都要靠大家才能走得更穩(wěn)健。
***后,希望所有的“餐旅人”都能帶著一份執(zhí)著與熱情,踏實、認真的工作,讓我們?yōu)槁尻柌吐脤崢I(yè)加油助力,相信我們的未來會更好。