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      員工天地
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      定***務 | 用真誠的服務贏得客人的贊揚

      發(fā)布時間:2021-12-08來源:點擊:894

      12月4日,店里“獅子林”房間是一位老先生的70歲壽宴,我和同事們在房間中布置好五顏六色的氣球,又在房間墻壁上掛上了壽圖。              

      中午11:30時,客人們來到預定的包間,看到我們用心的裝飾,臉上露出高興地笑容。

      12點,客人們陸續(xù)到齊,我們捧著蛋糕進入房間,唱起了生日歌,一同為老人祝壽。席間,我們將分好的蛋糕為客人送上,上菜報菜名,注意添茶倒酒和更換骨碟。餐畢,當客人們打算離開時,我拿來袋子為客人幫忙打包,并提醒客人們記得帶好自己的隨身物品。老人評價道:“菜品不錯,服務也細心,明年生日還在這里辦!”我微笑著說:“感謝您的贊揚,歡迎您再來宴天下,我們將以***真誠的服務,期待您們的下次光臨!

      個人感想:遇見是緣分,在一起就是幸福,很高興客人能把那些值得銘記的日子放在我們酒店,定會用我們的細心服務,為客人創(chuàng)造出更幸福的回憶!


      主題:  壽宴

      時間:  2021年12月4日

      地點:  宴天下新區(qū)店

      主辦方:   王女士

      策劃人:   姬佩霞

      指導人:   任曉紅


      洛陽餐旅 宴會專家

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