12月4日中午是客人家寶寶的一歲生日宴。得知客人自己買的有裝飾的東西，但是又怕自己來得晚可能跟不上布置的情況，我就對客人說：“您可以提前把東西送過來，我們工作人員來為您先布置?！笨腿寺牶蠓浅ｉ_心說：“謝謝你，因為孩子太小了怕出門晚?！?號早上我就和同事們一起先做準(zhǔn)備工作，等客人來到的時候，我們已經(jīng)布置完成了。

為了給寶寶做一個難忘的日子，我們在桌子上寫出了“我今天一周歲啦”的臺面，整個房間非常的有特色?？腿丝吹轿覀兙臏?zhǔn)備的設(shè)計，也被眼前的場景所感動，大家都紛紛拍照留念。在用餐過程中，我們更是細(xì)心的服務(wù)，令客人紛紛夸贊?？腿苏f：“謝謝你們的用心服務(wù)，謝謝你們的努力付出，你們對我們寶寶的生日宴如此重視，下次用餐我們還會選擇宴天下。”我微笑著回復(fù)道：“您的開心就是對我們工作的肯定，為客人提供更好的服務(wù)本來就是我們的職責(zé)?！?/span>

個人感想：感恩用餐的每一位客人，把服務(wù)真正融入到客人的心中，真正讓客人享受到超值的服務(wù)。