湘鄂匯大酒店開業(yè)廣告視頻

董事長申靈杰2012年新年致辭——創(chuàng)造更加美好的明天

創(chuàng)造更加美好的明天 □集團公司董事長申靈杰 　　帶著收獲的喜悅，我們送走了2011年；滿懷信心和希望，我們迎來了新的一年。在這辭舊迎新的時刻，我謹代表洛陽餐飲旅游集團，向一年來關(guān)心支持集團公司發(fā)展的各級領(lǐng)導和社會各界朋友表示誠摯的謝意，向辛勤工作在各個崗位的廣大員工表示真誠的祝福。 　　回首2011

集團公司召開12月份工作會議

12月12日下午，集團公司12月份工作會議在湘鄂匯大酒店多功能宴會廳舉行。集團公司董事長申靈杰出席會議并講話，集團公司執(zhí)行董事劉雅芳等高層管理人員、各子公司負責人共計26人參加會議。集團公司總經(jīng)理陳琳主持會議。 會議宣讀了集團公司關(guān)于對貫標菜實施獎勵的試行規(guī)定。各子公司負責人對11月份工作進行了匯報。會

餐中無小事只要肯用心

餐中無小事只要肯 □全聚德張雙雙 時間：2011年12月2日晚 地點：全聚德正陽門 晚餐時間，房間來的客人是同事聚會。餐中，一位女士喝得有點多，便坐在沙發(fā)上?？此茈y受的樣子，我就到廚房給她沖了一杯蜂蜜水。當我將水端到客人面前時，她很感動，連聲說謝謝，我說：“不用謝，這是我應該做的，希望

讓客人滿意加驚喜

讓客人滿意加驚喜 □宴天下 翟曉景 時間：2011年12月18日中午 地點：宴天下仁愛廳 中午，宴天下仁愛廳來了3位客人，看著客人的穿著打扮消費應該不會低，但點菜后發(fā)現(xiàn)客人的消費其實很低，***服務員田艷樂并沒有因為客人消費低而怠慢客人，而是忙前忙后地為客人熱情服務著。服務中間，小田聽到一位客人說昨天

得到顧客夸獎是我***大的滿足

得到顧客夸獎是我***大的滿足 □湘鄂匯申會海 時間：2011年12月21日晚 地點：湘鄂匯杭州廳 客人來得很匆忙，我就意識到客人可能是要趕時間。 為了盡可能縮短客人的等餐時間，涼菜剛點好我就把菜單上傳，又趁著客人看熱菜的時間迅速把茶水、熱毛巾等準備好。熱菜點好后客人告訴我，說他們要趕火車，于是我

西工區(qū)工商聯(lián)（總商會）第五屆領(lǐng)導班子產(chǎn)生

　　11月3日，西工區(qū)工商聯(lián)（總商會）五屆一次執(zhí)委會召開，會議選舉產(chǎn)生了新一屆工商聯(lián)主席（會長）、副主席、副會長和秘書長。 　　會議選舉劉宏強為西工區(qū)工商聯(lián)（總商會）第五屆執(zhí)行委員會主席（會長），申靈杰為名譽主席，馬安樂、汪鑠沁等21人為副主席，王坤山、周宗磊等17人為副會長，宋昉為秘書長。劉宏強代表西工區(qū)工商聯(lián)