苦練技能樹榜樣
現(xiàn)在很多企業(yè)的基層管理人員在接到任務(wù)時(shí),首先會(huì)對(duì)任務(wù)的難易度進(jìn)行定性:“有困難”、“完不成”,有的甚至不去實(shí)施就告訴領(lǐng)導(dǎo)說做不了,更有連說也不敢說的,就只會(huì)應(yīng)付差事,領(lǐng)導(dǎo)問起時(shí)則推脫責(zé)任:“我已經(jīng)安排過了,做不好我也沒辦法?!?/span>
10月中旬,集團(tuán)公司通知要在各酒店選拔選手代表集團(tuán)參加第二十二屆中國廚師節(jié)中的競技項(xiàng)目——全國服務(wù)技能大賽,三樓主管田艷樂被宴天下新區(qū)店選為參賽選手,參加全省預(yù)選賽。在淘汰率為85%的預(yù)賽中,田艷樂力拔頭籌,獲得全國賽參賽資格,這與她平日的努力是分不開的。剛出賽場,她就激動(dòng)地給我發(fā)了這樣一條信息:“回去后我要加倍努力練習(xí)。早上7點(diǎn)上班,晚上10點(diǎn)下班,你每天對(duì)我進(jìn)行一次考核。晚上回去我還要練習(xí)折口布花,每天不到12點(diǎn)不睡覺?!碧锲G樂下了很大決心。這幾天我親眼目睹田艷樂努力練習(xí)的過程:因?yàn)椴寤ú宀缓枚鴼獾弥笨蓿毩?xí)擺臺(tái)到深夜,困了就睡在酒店的椅子上,睡醒了接著再練,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)勸她:“休息休息吧,今天不練了,回去睡覺?!彼齾s說:“現(xiàn)在我不僅代表我自己,更代表我們的企業(yè),基本功不練扎實(shí),怎么能行?!惫Ψ虿回?fù)有心人,整個(gè)技能大賽競賽現(xiàn)場田艷樂成了大家關(guān)注的焦點(diǎn),更多人認(rèn)識(shí)了宴天下,記住了宴天下這個(gè)小姑娘。
田艷樂將上級(jí)下達(dá)的任務(wù)當(dāng)做錘煉提升個(gè)人素養(yǎng)的平臺(tái),不僅為80后、90后展示了這代人對(duì)待工作應(yīng)有的認(rèn)真態(tài)度,以及完成任務(wù)的堅(jiān)定決心,更為餐飲業(yè)同仁樹立了榜樣。
(宴天下新區(qū)店 翟曉景)