本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團(tuán)宴天下老城店 ------ 王俊榮 10月2日晚，我在牡丹廳接散客，過節(jié)期間客人也來得非常早。 剛上班一會(huì)就來了五六位客人，聽口音都是外地過來旅游的客人。在客人用餐時(shí)，我聽到客人對(duì)話說這兩天要在洛陽玩，***擔(dān)心的就是走錯(cuò)路線。 聽到后，我就拿來一張洛陽地圖送給客
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店 ------ 高迎迎 9月30日晚上，姚黃散客是家人聚餐，客人有幾位先到了，但是有幾位客人因?yàn)槎萝?，來的很晚? 先來的客人有點(diǎn)著急，一會(huì)一個(gè)電話打，我了解到情況后說道，沒事，您不用著急。今天下雨又放假，人多車多，你們著急催，他開車會(huì)分心的，特殊情況，都理解下，安全***
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店 ------ 梁曉田 9月22日，我在青州廳服務(wù)，先到了幾位男士，我給他們倒上了***杯禮貌茶，一會(huì)又來了幾位女士，帶著一個(gè)嬰兒。 看到后，我想，這個(gè)房間有太多的煙味了，對(duì)小孩身體不好，我就與客人商量，客人同意之后，我就請(qǐng)他們先坐到我們安排的吸煙位置上
9月30日上午，河南省收藏家協(xié)會(huì)會(huì)長豐興運(yùn)，常務(wù)副會(huì)長兼秘書長韓宜平，辦公室主任葛燕一行專程來到洛陽餐旅集團(tuán)華夏喜慶文化博物館（籌），為河南省收藏家協(xié)會(huì)洛陽辦事處揭牌。 ▲揭牌儀式現(xiàn)場(chǎng) 原洛陽博物館書記周加申在揭牌儀式上表示，河南省收藏家協(xié)會(huì)洛陽辦事處下一步將在省收藏家協(xié)會(huì)和文物行政主管部門的指導(dǎo)
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店 ------ 黃明珍 9月23日晚上，我擺完臺(tái)來到電梯口站位，大概八點(diǎn)左右，兩桌團(tuán)隊(duì)到了。這時(shí)我就進(jìn)來給同事幫忙上菜。 一會(huì)兒客人要一箱啤酒，當(dāng)同事去拿來的時(shí)候，沒有那么多涼的。我了解外來的客人都喜歡喝冰的。我就趕快跑到后廚，讓涼菜師傅們幫我打了兩湯盆冰塊。當(dāng)
為提升洛陽市餐飲與住宿行業(yè)的技術(shù)、質(zhì)量水平，弘揚(yáng)豫菜文化，培養(yǎng)能工巧匠，樹立愛崗敬業(yè)的行業(yè)模范，促進(jìn)我市餐飲與住宿行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)餐飲住宿與文化、旅游等行業(yè)的協(xié)同發(fā)展，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長，服務(wù)民生；同時(shí)也為了迎接河南省第五屆豫菜品牌大賽、河南省第七屆烹飪技能大賽、河南省第二屆飯店服務(wù)技能大賽，經(jīng)市政府批準(zhǔn)，由市商
