【 2019第57 期// 總第794期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 ——— 張 萌 3月8日下午，我們點(diǎn)完名就開始了餐前準(zhǔn)備工作。電梯里走出來了4位散客，我趕緊給客人倒上茶水，也拿來了菜單。容人就開始點(diǎn)菜了，客人說：“我這幾位朋友是從鄭州來的，想嘗嘗
3月16日-21日，第100屆成都春季糖酒會(huì)隆重開幕，來自五湖四海的***廠家與經(jīng)銷商陸續(xù)匯聚成都，各類優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品也紛紛上陣。牡丹宴酒作為中原地區(qū)的醬香新秀，也正式參展成都春糖會(huì)。 會(huì)展期間，牡丹宴酒成為熱門產(chǎn)品之一。來客被淵遠(yuǎn)而美麗的洛陽文化和牡丹宴酒包裝所吸引，絡(luò)繹不絕地進(jìn)入展廳參
【 2019第56 期// 總第793 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 ——— 楊延麗 3月8日中午，香月只有四位大人和一個(gè)小女孩兒，我讓客人先點(diǎn)菜，小女孩的媽媽說：“孩子愛吃雞蛋，你幫忙推薦個(gè)菜品吧，老少皆宜的?！蔽彝扑]了蒸水蛋，這個(gè)鮮嫩好消化。后來又點(diǎn)了幾個(gè)大
3月14日上午，由省商務(wù)廳流通業(yè)發(fā)展處調(diào)研員郭建峰、流通業(yè)發(fā)展處主任科員石家文等5人組成的督導(dǎo)組蒞臨宴天下新區(qū)店，檢查指導(dǎo) “安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患雙重預(yù)防體系建設(shè)”工作。洛陽餐旅實(shí)業(yè)部分高管及旗下各子公司負(fù)責(zé)人參加匯報(bào)會(huì)。 據(jù)悉，去年底開始，公司作為全省“安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患雙重預(yù)防體
【 2019第55 期// 總第792 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 ——— 高艷峰 3月8日晚，我服務(wù)的包間是家宴，在給客人上菜的時(shí)候，我注意到有位老奶奶夾菜手有點(diǎn)顫抖，夾菜很是吃力。上完菜后，我急忙拿了一雙公筷站在老奶奶身旁，幫她夾她喜歡吃的菜，并小心翼翼地
【 2019第54 期// 總第791 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 湘鄂匯大酒店 ——— 李小芹 3月6日晚，我在二樓濟(jì)南廳和澳門廳服務(wù)，澳門廳客人八點(diǎn)半才到，是散客，客人剛到房間我就發(fā)現(xiàn)有幾位客人是我們店的老顧客了。等客人入座后，我一一倒上禮貌茶，就開始點(diǎn)菜了。我記得有位客
【 2019第53 期// 總第790 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 ——— 江所子 3月5日中午，紫禁城廳是一家滿月宴，我和同事們做完餐前工作后，客人們也陸續(xù)續(xù)到了。主家的小女兒在大廳的梯臺(tái)上跑來跑去，一不小心滑倒在地上，我趕緊把她扶了起來，這時(shí)主家也走過來
