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      感動服務(wù)案例 | 熱情獻(xiàn)上魚頭酒 客人夸贊有特色

      感動服務(wù)案例 | 熱情獻(xiàn)上魚頭酒 客人夸贊有特色

      本期感動服務(wù)案例人物 洛陽宴天下老城店------ 高迎迎 10月23日晚上,我在五樓河南府和成都府兩個包間服務(wù)。七點多成都府上熱菜,我把每道菜都給各位貴客分了下。 上魚頭酒時,我主動對客人祝福說道:“魚頭一對,大福大貴,祝您年年有余,事業(yè)蒸蒸日上,財源滾滾。請您喝杯魚頭酒,祝您想啥有啥,心想

      詳細(xì) 2017-10-26
      感動服務(wù)案例 | 主動幫客解困難 客人需求想在前

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      本期感動服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團宴天下老城店------ 王俊榮 10月22日中午,牡丹廳是一家婚宴,總管九點多些就和兩三位客人來到了,手里還拿著今天坐客的分布圖,幾個人在廳里面拿著圖紙,意見有些不統(tǒng)一,有說這樣放桌簽有說那樣放。 我連忙走過去說,請讓我看一下分布圖,我拿過看了下說。根據(jù)我們以前

      詳細(xì) 2017-10-25
      感動服務(wù)案例 | 拾金不昧客人贊  樂為酒店爭榮譽

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      本期感動服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團全聚德大酒店------ 李銀紅 10月21日中午,酒店一樓大廳是婚宴??腿俗吆?,我忙著收完餐開始掃地,在挪凳子時,無意中看到凳子下面有一個小包,我連忙揀起來,感覺包里沉甸甸的。 我心想,里面說不定有什么貴重物品,客人一定很著急。于是我急忙跑到大門口,沒見到主

      詳細(xì) 2017-10-24
      河南省文物專家考察洛陽華夏喜慶文化博物館(籌) 并對藏品進(jìn)行鑒定

      河南省文物專家考察洛陽華夏喜慶文化博物館(籌) 并對藏品進(jìn)行鑒定

      10 月 22 日,河南省***文物鑒定專家、河南省文物鑒定總站站長夏志峰,河南省文物考古研究院鑒定專家胡永慶、王飛正等一行來到 來到正在籌建中的洛陽華夏 喜慶文化博物館 (以下簡稱喜慶博物館) ,對該館藏品進(jìn)行了鑒定。洛陽餐旅公司董事長申靈杰、副董事長宋彥洪、原洛陽博物館書記周加申等陪同。

      詳細(xì) 2017-10-23
      感動服務(wù)案例 | 所有客人一視同仁 顧客感動真心夸贊

      感動服務(wù)案例 | 所有客人一視同仁 顧客感動真心夸贊

      本期感動服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團宴天下老城店------ 王俊榮 10月20日晚上,酒店牡丹廳六點多時走進(jìn)來兩位客人,年齡看上去有七十歲左右,我趕快上前安排客人入座并倒上茶水。 在點菜時,阿姨從口袋里掏出來一張卡說,閨女給我一張卡,說結(jié)賬可以享受會員價,你看能用不能?我看后

      詳細(xì) 2017-10-23
      感動服務(wù)案例 | 精彩講解牡丹燕菜 客人夸贊特色服務(wù)

      感動服務(wù)案例 | 精彩講解牡丹燕菜 客人夸贊特色服務(wù)

      本期感動服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團宴天下老城店------ 劉菲菲 10月18日晚上,我在泰州廳服務(wù),請客的顧客是宴請外地的客戶,想要品嘗我們洛陽的特色,薛總監(jiān)為客戶安排好菜品之后,我為客人倒好茶水,在客人都到齊之后開始上熱菜。 牡丹燕菜一上桌,外地客人說這道菜很漂亮,不知道是怎么做出來

      詳細(xì) 2017-10-22
      ?洛陽首屆非洲鼓匯報演出隆重舉行 鼓友報名免費觀看了!

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      洛陽首屆非洲鼓匯報演出即將隆重舉行 10月22日 17:00-20:00 洛陽餐旅集團宴天下大酒店新區(qū)店二樓大廳 歡迎廣大手鼓愛好者蒞臨免費觀賞 場地有限,名額有限,報名從速! 報名電話:13838816010 聯(lián)系人:朱紅 以上信息來

      詳細(xì) 2017-10-22

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